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Handy-Abo kündigen

Handy-Abo kündigen

Das Handy-Abo zu kündigen ist in der Regel einfach. Es wird jedoch empfohlen, eine allfällige Mindestvertragsdauer und die Kündigungsfrist einzuhalten. Oft ist es auch möglich, das Handy-Abo per sofort zu kündigen. Bei einer fristlosen Kündigung können jedoch Zusatzkosten entstehen.

Frist

Wie kündigst du dein Handy-Abo?

Oft genügt ein Anruf beim Kundencenter des Anbieters. Teilweise kann aber auch schriftlich gekündigt werden. Wie die Kündigung bei den einzelnen Anbietern funktioniert, findest du auf den verlinkten Detailseiten.

Wichtig

Wann solltest du nicht selber kündigen?

Wenn du deine Nummer zu einem anderen Anbieter mitnehmen möchtest, solltest du das bisherige Abo nicht selber kündigen. In diesem Fall löst der neue Anbieter die Portierung und in der Regel auch die Kündigung aus.

Wie kündigst du dein Handy-Abo?

Oft genügt ein Anruf beim Kundencenter des Anbieters. Es kann aber auch schriftlich gekündigt werden. Mehr Infos dazu findest du auf den Seiten zu den einzelnen Anbietern:

Handy-Abo bei Swisscom kündigen
Handy-Abo bei Sunrise kündigen
Handy-Abo bei Salt kündigen

Wann sollte bei einem Abowechsel ein Handy-Abo gekündigt werden?

Das Handy-Abo sollte nur dann gekündigt werden, wenn es wirklich nicht mehr gebraucht wird und auch die aktuelle Nummer nicht mehr behalten werden will. Oder dann, wenn das bestehende Abo in ein Prepaid umgewandelt werden soll.

Wer das Handy-Abo kündigen möchte, seine Nummer aber auf ein neues Abo eines anderen Anbieters mitnehmen will, sollte das Abo auf keinen Fall selber kündigen. Stattdessen empfiehlt es sich, zuerst das neue Abo beim neuen Anbieter zu bestellen und die aktuelle Rufnummer bei der Bestellung anzugeben.

Wann sollte ein Handy-Abo auf keinen Fall gekündigt werden?

Sofern die Rufnummer zu einem anderen Anbieter übertragen werden soll, sollte das aktuelle Abo nicht selber gekündigt werden. Im Bestellprozess des neuen Abos kann die gewünschte Nummer mit Datum für die Übertragung angegeben werden. Der neue Anbieter übernimmt dann die Kündigung des bisherigen Abos.

Vor der Kündigung Kombirabatte prüfen

Wichtig vor der Kündigung ist auch ein Blick auf bestehende Kombirabatte. Wenn du mehrere Handy-Abos oder zusätzlich ein Internet-Abo beim selben Anbieter nutzt, kann ein bisheriger Preisvorteil verloren gehen. Das kann bei Swisscom und Sunrise auch mehrere Mobile-Abos betreffen, bei allen drei Anbietern aber ebenso Kombis mit Internet-Abos.

Wenn du dich bereits für ein neues Abo entschieden hast, kann der Wechsel je nach Anbieter auch direkt online angestossen werden. Ob du deine bisherige Rufnummer mitnehmen möchtest oder eine neue Nummer willst, wird meist im Bestellprozess festgelegt.

Häufige Fragen zur Kündigung

Kann ich mein Handy-Abo jederzeit kündigen?

Das hängt von Mindestvertragsdauer und Kündigungsfrist ab. Viele Verträge sind nicht jederzeit kündbar.

Wann ist eine fristlose Kündigung möglich?

Eine fristlose Kündigung ist teilweise möglich, kann aber Zusatzkosten verursachen.

Wo finde ich weitere Infos zu Kündigungsfristen einzelner Anbieter?

Auf den Detailseiten zu Swisscom, Sunrise und Salt findest du die wichtigsten Hinweise zu Kündigungsfrist, Vertragsdauer und Wechsel.

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