Handy-Abo bei Sunrise kündigen oder wechseln

Die einfachste Möglichkeit, dein Handy-Abo bei Sunrise zu kündigen, ist üblicherweise ein Anruf an das Kundencenter. Sunrise akzeptiert gemäss bisheriger Seite keine klassischen schriftlichen Kündigungen mehr, sondern in erster Linie telefonische Kündigungen oder Kündigungen per Chat. Für die Kündigung ist normalerweise eine Kündigungsfrist von 60 Tagen einzuhalten.

Das aktuelle Handy-Abo bei Sunrise per sofort kündigen

Eine sofortige Kündigung ist bei Sunrise möglich. Allerdings verlangt Sunrise in diesem Fall gemäss bisheriger Seite eine Gebühr. Dazu kann noch der Betrag von zwei Monaten Grundgebühr kommen. Die sofortige Kündigung lohnt sich deshalb meist nur in seltenen Fällen. In vielen Situationen ist es sinnvoller, die Kündigungsfrist abzuwarten, damit keine Zusatzkosten entstehen.

Handy-Abo bei Sunrise auf Prepaid wechseln

Auch wer sein Abo in ein Prepaid wechseln möchte, kann sein Abo kündigen. Bei der Kündigung sollte jedoch angegeben werden, dass das Abo nach der Kündigungsfrist in ein Prepaid umgewandelt werden soll. Nach Ablauf der Frist wird es gemäss bisheriger Seite automatisch in ein Prepaid umgewandelt und die Rufnummer übernommen.

Sunrise Freedom auf ein anderes Abo wechseln

Wer sein Freedom-Abo auf ein teureres mit mehr Leistung oder auf ein günstigeres Abo mit weniger Leistung wechseln möchte, kann dies gemäss bisheriger Seite selber im Kundenlogin vornehmen.

Sunrise Freedom in ein Abo für mobiles Internet wechseln

Gemäss bisheriger Seite ist dies weder im Kundenaccount noch telefonisch über das Kundencenter möglich. Wer sein Freedom Abo in eine Daten-SIM wechseln möchte, muss ein neues Abo lösen.

Beim Wechsel mit der Rufnummer zu einem anderen Anbieter

Wer seine Handynummer zu einem anderen Anbieter portieren möchte, sollte sein Handy-Abo nicht selber kündigen, da sonst die Nummer verloren gehen kann. Normalerweise kann bei der Bestellung eines neuen Abos die bestehende Nummer angegeben werden. Der neue Anbieter übernimmt somit in der Regel die Kündigung des vorherigen Abos bei Sunrise. Auch hier empfiehlt es sich, die Kündigungsfrist einzuhalten.

Kombirabatte bei Sunrise nicht übersehen

Vor der Kündigung deines Sunrise Abos lohnt sich ein Blick auf bestehende Kombirabatte. Wenn du mehrere Mobile-Abos oder zusätzlich ein Internet-Abo bei Sunrise abgeschlossen hast, kann sich durch die Kündigung auch der Preis anderer Verträge verändern. Prüfe deshalb vorab, ob ein aktueller Rabatt an mehrere Produkte im selben Kundenkonto gebunden ist.