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Handy-Abo

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Norbert Kansy am 03.04.2019 18:04

Salt EU Unlimited für 59.95 stimmt nicht

Habe dieses Abo abgeschlossen und wurde nach ein Monat gesperrt weil ich zu viele Daten verbraucht habe.

4 Antworten

dschungelkompass am 04.04.2019 13:24

Wie viel Datenvolumen haben Sie denn verbraucht? Was genau hat Salt gemacht?

Norbert Kansy am 04.04.2019 14:11

ich habe seit März das Abo für 69 Franken Unlimited Schweiz und EU speziell da ich mich ab Januar für 6-8 Monate in Spanien aufhalte werde. Mir wurde mehrmals versichert das UNLIMITIERT auch UNLIMITIERT für den privaten Gebrauch bleibt, das während meinem Aufenthalt werder gedrosselt noch abgeschaltet würde. Ich nutze hauptsächlich TV, Radio und YouTube. Wie gesagt, ich hab mehrmals angerufen und das wurde mir jedes mal Versichert, auch bei Vertragsabschluss. Ich möchte das nun gerne von Salt auch so bestätigt schriftlich haben und dass meine Sperrung ab 1 April aufgehoben wird.

Norbert Kansy am 04.04.2019 14:14

TV, Radio und YouTube, weiter noch Apps Update gemacht. Mein Konto ist seit 1.4 für Daten gesperrt. Salt reagiert nach mehreren Support Anfragen nicht, soll eine Woche warten.

Boris am 22.03.2022 19:39

Mit Salt habe ich ähnlich schlechte Erfahrungen gemacht. Unbegrentzte Minuten nach EU und dann kommt der Rechnungs Zusatz von 99 CHF für 5 Anrufe nach Kroatien.

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