Differenzen beim Datenvolumen zwischen Android-Handy und Rechnung

Ich habe ein Android-Handy (Fairphone 2) auf dem aktuellen Stand und ein M-Budget mobile Basic Abo, das eigentlich keinen Internetdatenverkehr enthält. Ich habe daher die Internetdaten via Telefon (Mobilfunkdaten) meist deaktiviert und eine Limite von 200 MB gesetzt. Trotzdem wird mir nun eine Rechnung (über 2 Monate) für 511 MB gestellt. Das Handy hat in dieser Zeit gerade einmal 198 MB gemessen. Hat hier jemand eine Idee, wie eine solche Differenz zu stande kommt bzw. was hier genau gemessen wird?

2 Antworten

dschungelkompass am 27.06.2017 11:55

Das könnte an der Taktung bei der Abrechnung liegen. Das Handy misst vermutlich das effektiv genutzte Datenvolumen. Gemäss Webseite von M-Budget wird der Datenverbrauch in Schritten von 100 KB abgerechnet. Wenn also für das Herunterladen eines Emails nur 30 KB genutzt werden, werden 100 KB in Rechnung gestellt. Höchstwahrscheinlich würde sich ein Wechsel zu einem neueren (M-Budget) Abo lohnen.

Peter Oertel am 04.07.2017 08:28

Herzlichen Dank an den Kompass - gut möglich. Ich werde den Tipp an den M-Budget-Support weitergeben, der weiss von solchen Effekten leider nichts.

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